2022年3月2日下午，淮北市建筑裝飾協會在國購廣場弘陽家居四樓協會會議室召開了由全體理事參加的放心滿意消費創建動員會,號召全體會員積極響應淮北市“十大行業、千家店”放心滿意消費創建和7日無理由退貨承諾活動，為營造更加放心滿意的消費環境貢獻力量。
這次會議由協會秘書長孫瑞峰主持，協會會長趙輝傳達了淮北市消費者權益保護委員會關于開展“十大行業、千家店”放心滿意消費創建和7日無理由退貨承諾活動內容，并提出了淮北市建筑裝飾協會貫徹落實這次活動的實施方案。趙輝指出，開展放心滿意消費創建和7日無理由退貨承諾活動，目的是督促引導各類經營主體誠信經營，不斷提升商品和服務品質，對提振消費信心、釋放消費潛能和推動我市經濟更高質量轉型發展具有重要意義?；幢笔薪ㄖb飾協會作為參加這次活動十大行業之一的家裝建材業組織代表，一定要全力以赴地認真組織開展好這次活動，確?；顒尤〉脩械某尚?。 會議要求協會每一家會議單位都必須根據市消費者權益保護委員會的統一部署，按照放心滿意消費標準要求和圍繞落實7日無理由退貨向廣大消費者作出承諾，并要以實際行動不折不扣地落實承諾。其中在放心滿意消費方面承諾內容是：1、證照齊全，合法有效，亮證亮照經營，且具備符合國家、行業相應的資質標準。2、規范經營服務行為，規范使用統一合同文本，明碼標價，無虛假宣傳、讓利、促銷和其他商業欺詐行為。3、設計和施工符合國家、行業和地方有關安全、防火、環保、建筑、電氣、給排水等現行標準、規范。4、用于建筑裝飾裝修的材料、構配件和設備符合國家相關標準和要求，禁止使用質量不合格、國家明令淘汰或者不符合環境污染控制、節能等有關規定和標準的建筑裝飾裝修材料、構配件和設備。5、施工前將主要裝飾裝修材料的名稱、品牌、規格、型號、等級、施工質量標準、價格等內容與消費者確認。6、住宅裝修交付標準與樣板房（或設計樣板方案）相一致。7、做好保質期內因乙方原因造成的家裝問題的免費質量維修。8、健全消費糾紛處理機制，設立消費維權服務站或消費爭議快速處理綠色通道，一般消費糾紛自行和解率達到90%以上，普通有效消費投訴3個工作日內處理完結，有效投訴處理率達100％。在7日無理由退貨方面承諾內容是：做到“三個一”，即“一欄”:在客戶服務臺或經營場所的顯著位置，懸掛(張貼)退貨公示欄”;“一牌”：擺放7日無理由退貨承諾告示牌；“一薄”：7日無理由退貨登記薄詳細記錄每一筆退貨情況。2、對實施無理由退貨的商品，不收取任何折扣費用。
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